Friday, 27 December 2013

KOMUNIKASI






  • Komunikasi adalah satu proses menyampai dan menerima maklumat dalam bentuk lisan dan bukan lisan
  • Kunci utama dalam komunikasi ialah makna
  • Komunikasi yang berkesan berlaku apabila mesej yang diterima adalah bertepatan dengan mesej yang dihantar
  • Melalui Komunikasi : kita boleh memahami atau mempengaruhi antara satu sama lain
  • : membina kepercayaan dan kasih sayang
  • : membentuk atau menamatkan perhubungan
  • : mengenali diri serta mengetahui persepsi orang lain terhadap diri kita

No comments:

Post a Comment